À la rencontre des français dans le monde

Rapport IGAS : Analyse critique

Le rapport IGF-IGAS met en lumière les difficultés financières de la CFE mais évite de s'interroger suffisamment sur les dysfonctionnements profonds de sa gouvernance et de son mode de fonctionnement.

Il souligne lui-même une focalisation excessive du conseil d'administration sur les adhérents individuels au détriment des entreprises, une tutelle administrative insuffisamment stratégique et une hausse de 38 % des effectifs entre 2010 et 2023 malgré l'externalisation croissante des prestations.

La CFE apparaît ainsi comme un organisme dont les coûts de structure ont dérivé, dont la qualité de service reste en retrait par rapport aux standards du marché et dont les choix de gestion ont contribué à la dégradation financière actuelle.

Le rapport révèle également une gouvernance déséquilibrée, dominée par des considérations électorales et politiques davantage que par une logique de gestion durable et de développement économique.

En définitive, la crise de la CFE semble moins résulter de sa mission sociale que d'un pilotage défaillant, d'une stratégie commerciale inadaptée et d'une incapacité persistante à adapter son organisation aux évolutions de l'expatriation française.